Was ist bettercare?

Bettercare ist ein neuartiges Arzt-Patientenkommunikationssystem bestehend aus einer hochentwickelten Kommunikations- und Automationstechnologie sowie fertig entwickelten Inhalten.

Mit Bettercare ist es möglich, als Praxis aufwandlos, automatisiert, dabei aber hoch personalisiert an verschiedenen sog. Touchpoints vor und nach Behandlungen mit den Patienten durch zeitlich exakt gesteuerte und mit genau passenden Inhalten ausgestaltete E-Mail Nachrichten zu kommunizieren und somit eine vollkommen neuartige Form der Fürsorge zu schaffen. Im Bettercare Dental System stehen Vor- & Nachsorge Inhalte für die 25 häufigst wiederkehrenden Behandlungstypen zur Verfügung. Das System wird funktional, inhaltlich und optisch komplett an die Praxis angepasst.

Alleinstellung

Die Verbindung aus Technologie und gezielten Inhalten (Best Practice Content innerhalb von knapp 4 Jahren mit über 50 Zahnarztpraxen und Studenten der Uni Marburg entwickelt) macht Bettercare einzigartig am Markt. Vor allem die Inhalte sind in dieser ausgeprägten Form am Markt so nicht auffindbar. Ebenso die Logik betreffend häufig wiederkehrender Kommunikation in der Praxis. Als cloudbasierte Softwareanwendung ist die Bedienungsoberfläche ansprechend und enorm benutzerfreundlich gestaltet.  Die Gründer von Bettercare haben die Vision und den Anspruch, digitale Patientenkommunikation in dieser Form als einen neuen Branchenstandard in der Gesundheitsindustrie zu etablieren.

Hauptnutzen für Zahnarztpraxen

Entlastung

Entlastung des Praxispersonals durch die Vereinfachung von Kommunikationsprozessen mit den Patienten (Zeit- & Aufwandersparnis)

Weniger Terminausfälle

Bis zu 80% weniger Terminausfälle durch interaktive Terminbestätigungen

Höhere Umsetzungsrate

Bis zu 25% mehr umgesetzte Therapiepläne durch automatisiertes HKP Followup samt digitaler Einwandbehandlung

Positive Bewertungen

Dadurch sofort und signifikant mehr positive Bewertungen bei Google, Jameda & Co —> Stärkung in der Auffindbarkeit der Praxis

Optimale Vorbereitung

Optimal vorbereitete Patienten in den Behandlungen, optimal vorbereitete Patienten/Kunden vor anstehenden Aufklärungsgesprächen

Qualitätssicherung

Qualitätssicherung in der Patientenkommunikation (garantierte Einhaltung der gewünschten oder geforderten Standards)

Behandlungsbegleitung

Aufwandlose Begleitung und Begeisterung der Patienten durch digitale Behandlungs Vor- & Nachsorge

Messbarkeit und Transparenz

Messbarkeit und Transparenz in der Termin- und Therapieplanung durch smartes Kanban-Management

Die 3 Säulen des Systems.

 

 

Fürsorge

Digitale Behandlungs
Vor- & Nachsorge

  • Besser vorbereitete Patienten

  • Angstbefreite Patienten

  • Optimierte Behandl.-Ergebnisse

  • Mehr positive Bewertungen

 

Prozesse

Automatisierte
Patientenkommunikation

  • Entlastetes Praxispersonal

  • Bis zu 90% weniger Anrufe

  • Bis zu 80% weniger No-Show

  • Verbesserter Recall

 

Geschäft

Gesteigerte Praxis-
Wirtschaftlichkeit

  • 25% steigende Conversion

  • Mehr umgesetzte Behandlungen

  • Aufwandlose Finanz-Optimierung

  • Mehr Transparenz & Übersicht

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